A  márkatörténet

A történetmesélésen keresztül jobban tudsz kapcsolatot teremteni a célközönségeddel, miközben a hitelességed emelkedik. Pont ez a cél az, amit a saját történeteddel szeretnél elérni. A vállalkozói történeted megalkotásáról szól ez a fejezet.

A felnőttek figyelmének átlag ideje hét és tizenkét másodperc között van. Ez azt jelenti, hogy ennyi időd van arra, hogy elnyerd az érdeklődésüket és a szimpátiájukat.

Gondolj vissza a legutóbbi konferenciára, amelyen részt vettél, esetleg az utolsó podcastra vagy webináriumra, amelyet meghallgattál! Fogadok, hogy emlékszel az ott hallott történetekre és élményekre, és ezzel szemben alig emlékszel az elhangzott statisztikákra vagy számokra.

Kutatások során kiderült, hogy az agyunk úgy működik, hogy inkább a történetekre emlékezzen, ne pedig az adatokra.

Éppen ezért komoly érdeked fűződik ahhoz, hogy a történetmesélés eszközét beépítsd a márkakommunikációdba és a tartalommarketingedbe.

A történetek által jobban tudsz kapcsolódni a célközönségeddel, miközben a hitelességed emelkedik. Pont ez a cél az, amit a saját történeteddel szeretnél elérni.

Miután elolvasta, meghallgatta a potenciális ügyfeled a bemutatkozó sztoridat, tisztán kell látnia azt, hogy ki vagy, milyen nehézségeken mentél keresztül, mi az az élethelyzet, amit megoldottál, mi a jelenlegi küldetésed, mi volt az  a pont, ami kiváltotta belőled a vállalkozásod indításának vágyát, hogyan indultál el, és mi az, ami hitelessé tesz téged.

Minden erőteljes márkatörténetnek van néhány kulcsfontosságú összetevője, amelyek segítenek életre kelteni a vállalkozást az olvasó szemében. Ezeket én nemes egyszerűséggel úgy hívom, hogy a három K.

Karakter, Konfliktus, Konklúzió

Lássuk mik ezek az összetevők

1. Karakter

A személyes márkatörténeted megalkotásakor ez az összetevő talán a legkönnyebben megfogható, hiszen ez a karakter TE vagy.

A történeted elején mutasd meg azt, ki vagy most, és ki voltál, mit csináltál, milyen élethelyzetben voltál közvetlen a jelenlegi vállalkozásod létrehozását kiváltó jelentős esemény előtt.

Emlékszel még Luke Skywalkerre, a Csillagok háborúja ikonikus Jedi lovagjára? Ő sem volt mindig Jedi lovag. Élte nyugodt kis mindennapjait a Tatuin bolygón mit sem sejtve arról, hogy van egy életfeladata, ami még felfedezésre vár. Csendben tette a dolgát, miközben folyamatosan ott motoszkált a fejében az, hogy valami hibádzik. Érezte, hogy valami többre hivatott, és valami nincs rendben. A film ezen bevezető jelenetei kiválóan reprezentálják a karakter leírását.

Feladat!
Válaszolj az első bekezdésben feltett kérdésekre!

Ki vagy most? Ki voltál, mit csináltál, milyen élethelyzetben voltál közvetlen a jelenlegi vállalkozásod létrehozását kiváltó jelentős esemény előtt?

2. Konfliktus

Az érdeklődés és a szimpátia megteremtéséhez szükség van némi feszültségkeltésre. Az emberek nem a pillangókhoz és a szivárványokhoz kötődnek. Ez az a pont, ahol személyessé fog válni a történeted.

Vállald fel a sebezhetőséged, és oszd meg azt a nehéz tapasztalatod, amely végül az áttörés pillanatát jelentette számodra! Ennek a konfliktusnak olyan élménynek kell lennie, amellyel a célközönséged valóban azonosulni tud. A legjobb, ha valami ilyesmi születik meg benne: tudom, milyen érzés, most éppen én is ezzel küzdök.

Nos, ha visszatérünk Luke Skywalkerhez, ő tipikus példája annak, hogy hogyan válhat egy hétköznapi ember a  világa legnagyobb hősévé - amihez viszont kell maga a konfliktus, és amit három jó hosszú részen keresztül nézhettünk anno a mozikban.

Valószínűleg azon túl, hogy hősünk nem volt a kellő információ birtokában, rendesen meg volt pakolva korlátozó hiedelmekkel és transzgenerációs traumákkal, egészen addig, amíg a mesterei kezelésbe nem vették. A konfliktus valahol ott kezdődött, amikor találkozott a tanítóval, aki megmutatta neki a saját lehetőségeit, és akinek hatására hosszú útra indult. Útközben felfedezte saját félelmeit, majd rengeteg tanulás és gyakorlás árán szembenézhetett legnagyobb ellenségével, akit legyőzött.

Feladat!
Írd le ide, hogy mi volt az az életedben megjelenő esemény, helyzet, ami motivált a vállalkozásod megalapításában? Mi volt az a pont, amihez az ügyfeleid kapcsolódni tudnak majd, amikor a történetedet olvassák, hallgatják?

A következő oldalon pedig elérkeztünk a következő - harmadik - K-hoz, ami nem más, mint a...

3. Konklúzió

A legerőteljesebb végkifejletek világosan megfogalmazzák a konfliktus eredményét, és felfedik azt az aha-pillanatot, az áttörést, a perspektívaváltást vagy felfedezést, amely a jelenlegi küldetésedhez, a vállalkozásodhoz vezetett.

Itt oszthatod meg azt, amit a küzdelmedből megtanultál. Írd bele, hogyan oldottad meg a problémát és hogyan vagy mostanra felkészülve, hogy másoknak is segíts legyőzni az övéiket, beleállni a kihívásaikba és pozitív eredményeket elérni.

Feladat!
Mit tanultál meg, ami képessé tesz arra, hogy segíts másokon? Mi a Te konklúziód?

Ne feledd, a személyes márkatörténeted célja nem az, hogy túlságosan nyomulós legyen. A cél az, hogy a tapasztalataidat összekösd a közönség fájdalompontjaival, és felfedd, hogyan lehetsz te a megoldás.

Ha a közönséged egy valódi személyhez tud kapcsolódni és tanulni tőle, akkor emlékezetesebbé, megbízhatóbbá válsz a szemében. Ezáltal érdekeltté teszed abban, hogy megismerjen és együtt dolgozzon veled.

Feladat!
Végezetül foglald össze, amit a fenti három pontban megalkottál! Ez lesz a te márkatörténeted.